Bem Vindo!
Após diversas tentativas de tentar explicar o que seja a RTisatto Sistemas, seus objetivos e valores, optamos por uma descrição simples, objetiva e direta,
bem de acordo com a funcionamento e orientação de nossos negócios:
"A RTisatto Sistemas é um empresa que desenvolve softwares e sites para outras empresas."
Esta idéia por si só já descreve nosso trabalho, porém é importante salientar que não apenas criamos programas e sites, mas especialmente,
resolvemos problemas de nossos clientes, que possam ser solucionados através de programas ou sites. Nosso objetivo principal é
solucionar o problema ou a necessidade do cliente da forma mais simples possível, pois simplicidade gera economia, e objetividade
se traduz em qualidade.
Para poder cumprir estes objetivos, mantemos uma estrutura enxuta, baseada em conceitos modernos de "home office" e convergência pela tecnologia,
especialmente Internet. Usando a tecnologia a nosso favor, embora fisicamente estejamos localizados na Serra Gaúcha (RS, Brasil),
tecnologicamente estamos "a um clique" de clientes e parceiros, fazendo grande parte dos atendimentos pela Internet,
através de terminal de acesso remoto, e-mail, MSN, etc.
Desta forma, acreditando em crescimento sustentável e planejado, somos uma microempresa por opção e vocação.
Nossa carteira de Clientes tende a ser estável e duradoura, com poucas e raras substituições, e expansão gradativa.
Para podermos prestar um atendimento diferenciado com custos reduzidos, prezamos o CLIENTE-PARCEIRO, que esteja interessado em
melhor gerir seu negócio, e que compreenda seu investimento permanente em TI como uma necessidade evolutiva e não um "mal necessário".
Em contrapartida colocamos à disposição mais de 10 anos de experiência em desenvolvimento e integração de sistemas,
nas mais diversas tecnologias, e nosso conhecimento técnico, esforço e interesse em buscar soluções e melhorias.
Visão de Negócio:
NOSSO NEGÓCIO - Desenvolvimento de software e sites para empresas.
MISSÃO - Criar produtos com qualidade e tecnologia, valorizando o cliente-parceiro e solidificando a empresa.
VISÃO - Ser reconhecida como uma empresa qualificada, séria e confiável no ramo de software empresarial.
VALORES - Buscar sempre a qualidade e o aperfeiçoamento pessoal e profissional, praticando preços justos e adequados, valorizando as pessoas e a simplicidade, tirando o máximo da tecnologia, com harmonia, equilíbro, ética e consistência.
Localização:
A RTisatto Sistemas está situada em Caxias do Sul / RS / Brasil, na região da Serra
Gaúcha. A região é conhecida nacionalmente pelo seu posicionamento estratégico,
entre o norte do estado, a região central e a zona metropolitana, muito forte nos
setores metalúrgico, metal-mecânico, turismo e serviços.
Veja no mapa a localização
da Cidade.
Atuamos em 4 grandes frentes:
"Desenvolvimento de sistemas terceirizados, desenvolvimento de sites web, criação de softwares sob encomenda (fábrica de software) e desenvolvimento do Projeto Lêmure."
- Sistemas terceirizados: como existe grande deficiência de mão de obra na área de desenvolvimento de software, utilizamos uma parte de nosso tempo criando projetos especiais para empresas de software parceiras, o que também auxilia na difusão do conhecimento.
- Sites web: desenvolvemos os sites, e ainda possuímos uma infraestrutura própria de hospedagem web, sublocada de grandes centros, o que garante qualidade com máxima supervisão. Assim eliminamos um grande problema dos nossos concorrentes: depender de terceiros na hora de colocar seu site no ar.
- Fábrica de software: este conceito refere-se a criar um programa específico para um cliente, que não será vendido a outros. Tais aplicativos tendem a ser mais custosos devido a este fato, mas em algumas realidades isto se faz necessário. Em alguns casos, mediante um custo maior, o código-fonte e a propriedade sobre o mesmo podem ser transferidos ao cliente. São exemplos de programas que criamos desta forma o SelosDB, o CEPIsDB - Controle de EPIs, e o AutoSis - Banco de Dados Automotivo.
- Projeto Lêmure: é o nosso conjunto de aplicativos empresariais, que se tornou o carro-chefe de nosso portfólio ao longo do tempo. Fazem parte deste pacote o aplicativo para desktop Lêmure ERP (software para gestão de empresas), e o Lêmure Backup. Também é composto de uma parte web, chamada Lêmure Portal, que serve para expôr à "núvem" (internet) funcionalidades específicas, embutidas no site da empresa, como vendas de representante, pedidos de cliente, solicitação de orçamento, e até mesmo a infraestrutura básica para geração de catálogos no site, formulários de contato, etc.
Lêmure ERP - O Lêmure ERP é o principal produto da RTisatto Sistemas, sendo comercializado como um serviço de assinatura (conforme a edição).
Esta forma permite pulverizar os custos envolvidos na manutenção de qualquer sistema para gestão empresarial, que conforme o andamento da
legislação tributária e fiscal pode ser bastante frequente. Sendo composto por vários módulos, o Lêmure ERP possui recursos avançados,
como MRP simplificado integrado, interface de BI (business inteligence) simplificada, e integração com outros programas, como contabilidade e NF-e.
É ideal para pequenas e médias empresas em diversos segmentos, como indústrias, atacados, e serviços.
Também possui módulos para pousadas e manutenção de extintores.
Saiba mais sobre a
RTisatto Sistemas, clicando aqui!
Esteja você em busca de um pequeno sistema de "emitir nota fiscal", ou um ERP abrangente
para controlar seu negócio, certamente temos a solução certa para sua necessidade.
Projeto Lêmure
O Projeto Lêmure é o carro-chefe de nossos produtos, consistindo em uma
família de
aplicativos empresariais, atingindo as diversas áreas da empresa. Fazem
parte dele, por exemplo: o Lêmure ERP (software ERP/MRP para gestão de negócios),
o Lêmure Portal (núcleo CMS que permite criação de sites dinâmicos integrados ao
ERP), e o Lêmure Backup (aplicativo de backup com suporte a gravação em CD/DVD e
agendamento).
Estes softwares foram projetados para operarem de forma integrada, podendo ser licenciados
em módulos, facilitando assim a aquisição gradual conforme a necessidade do cliente.
Para conhecer mais detalhes sobre cada produto, basta visitar a seção
correspondente neste site. Maiores informações também
podem ser encontradas no nosso
Arquivo
Técnico.
Desenvolvimento e Hospedagem de Sites
Não basta desenvolver sites ou portais para as empresas. É preciso manter em foco
os objetivos, caso contrário o cliente acaba tendo "aquele famoso site pesado que
possui muita decoração e nenhum conteúdo". Resultado: poucos acessos e reclamações.
Ao contrário da maioria, optamos pela filosofia da simplicidade, colocando decorações
onde elas possam ser realmente úteis, para chamar a atenção do usuário, ou tornar
a navegação mais agradável. Em geral optamos por não usar tecnologias flash ou similares,
pois elas apresentam problemas como deixar o site muito pesado, ocupar muito espaço
de tela, não são corretamente catalogadas pelos sites de busca, e em geral tiram
o foco do usuário do que realmente interessa: o conteúdo do site.
Desta forma, o sites que criamos têm por característica o visual leve, o tempo de
carregamento bastante rápido, a navegação do usuário é mais simples, e já são otimizados
para máximo aproveitamento dos mecanismos de busca. Isto dá ótimas chances de nossos
clientes terem seus sites entre os primeiros nas buscas do google, yahoo, bing e
similares.
* Cuidado: embora algumas empresas digam que "garantem" sua melhor colocação em sites
de busca, isso não é verdade. Não há garantias, apenas otimizações conforme as regras
dos provedores, e estas regras mudam periodicamente sem aviso.
Além de criar o site, também oferecemos o serviço de hospedagem, e a manutenção.
Serviços que prestamos para o site da sua empresa:
- Desenvolvimento do site ou portal usando técnicas SEO (otimização para sites de
busca)
- Serviço de hospedagem do site + e-mail
- Registro do domínio www no órgão ou entidade adequado
- Integração com o ERP, ou migração de dados
- Cadastramento em mecanismos de busca (como o google, yahoo, etc.)
Apenas para fins ilustrativos, abaixo listamos alguns dos sites que desenvolvemos:
Comunidade
Apoiamos a cidadania, onde cada um faz aquilo que pode em prol de sua comunidade,
ainda que não seja muito. Desta forma, e dentro da nossa área de atuação, a RTisatto
Sistemas apóia de diversas formas, algumas entidades sem fins lucrativos e com apelo
comunitário.
Algumas de nossas ações em prol do bem comum, e o período onde foram implementadas:
- 2008 - Disponibilização do software Selos DB de forma gratuita, e com versão
em português/inglês, para auxiliar os membros de um importante clube de selos internacional
(o software encontra-se disponível neste site ou em diversos sites de downloads)
- 2008 - Registro, desenvolvimento, manutenção e hospedagem do site do
Rotary Clube da cidade de Taquara/RS. O site permite que as ações deste clube
sejam divulgadas de forma rápida e abrangente. Optamos por ajudar a entidade devido
a sua atuação efetiva e permanente na sua cidade, que já chegou a receber distinções
estaduais e junto ao RI (Rotary International).
- 2009 - Disponibilização do software Lêmure Backup de forma gratuita, já que
havia carência de bons softwares para estas tarefas, com capacidade de gravação
diretamente em CD/DVD. Claro que a instalação e configuração de um software desta
natureza muitas vezes não dispensa um técnico habilitado, porém pelo fato do software
ser freeware, cada um pode escolher o profissional e o custo que deseje, em qualquer
parte do País.
* Temos a honra de comunicar
que a RTisatto Sistemas recebeu em julho de 2009 (na pessoa do seu proprietário,
Rodrigo Tisatto), o Título
"Amigo do Rotary Wladimir Pankow", pelos serviços prestados ao Rotary Club
de Taquara/RS. O Título foi entregue no jantar de posse da nova diretoria 2009/2010.
* Também procuramos ajudar a comunidade de desenvolvedores: se você for programador
ou técnico e necessitar de auxílio com alguma questão ou tecnologia de desenvolvimento,
software ou conceito, fique à vontade para enviar-nos suas perguntas. Faremos o
que for possível.
Parcerias
Devido à super-especialização de tarefas na área de tecnologia hoje em dia, grande
parte das tarefas correlatas precisa ser distribuída entre parcerias. Estas tarefas
podem ser consultorias, atendimento a hardware, ou configuração de programas específicos.
Desta forma, resguardando o mesmo padrão de qualidade que exigimos de nosso próprio
trabalho, procuramos agregar parceiros que possamos indicar para suprir necessidades
de atendimento em áreas relacionadas à tecnologia, que consideramos áreas satélites
estratégicas ao nosso trabalho.
Se você trabalha com treinamento, consultoria, acessoria ou tecnologia, voltado
à área empresarial, e deseja firmar uma parceria, estamos à disposição para conversar.
Créditos Adicionais
Em alguns de nossos projetos, utilizamos componentes
"open source" ou "freeware" de alta qualidade. Conforme exigido pela licença de
alguns, mas especialmente em reconhecimento pelo excelente trabalho destas pessoas
ao redor do mundo, que nos ajuda a criar sites e sistemas de maior qualidade, dispomos
os "créditos" abaixo. Agradecimentos a: